2) Antes de que salga la caratula del Windows(en general el WINDONS XP)
3) Tengan presionada la tecla F10, los tiene que mandar a OPCIONES AVANZADAS. Si no les sale a la primera, intenten reiniciando la PC hasta que les salga..
4) Una vez alla, entran a: MODO SEGURO
5) Esperen unos minutos hasta que los lleve a la pantalla donde se pone la contraseña(antes de iniciar sesion)